连接数据系统，将运行数据线上化、处理数据自动化、开放数据平台化、治理数据和规划。自动收集客户文本形式提交的投诉和反馈信息，提取关键信息，自动生成客户投诉报表并进行排序
北京联通
全面智能 2022-01-28
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